Sistema
de Envíos y Políticas de Cambio de Lenceria.cl
Lenceria.cl realiza sus
despachos a lo largo de todo Chile mediante estas tres agencias de encomiendas:
Chilexpress - Tur-Bus cargo - Correos de Chile.
Tu pedido llegara al domicilio que nos indiques o a la agencia de la ciudad en
la que te encuentres.
A continuación te daremos una tabla de los precios según la empresa de despacho
que más te convenga:
CORREOS
DE CHILE
Destinos
Arica – Iquique – Antofagasta - Calama
$ 5.000
Copiapó – La Serena – Coquimbo – Ovalle
$ 3.000
Valparaíso – Viña del Mar – San Antonio
$ 3.000
Santiago
$ 2.500
Rancagua – San Fernando – Curicó
$ 3.000
Rancagua – San Fernando – Curicó – Talca – Chillán – Los Ángeles
$ 3.000
Concepción
$ 3.000
Temuco – Valdivia - Osorno
$ 3.000
Puerto Montt
$ 3.000
Coyhaique - Punta Arenas-
$ 5.000
CHILEXPRESS
Destinos
Arica – Iquique – Antofagasta
$ 4.000
Copiapó – La Serena – Coquimbo – Ovalle
$ 3.500
Valparaíso – Viña del Mar – San Antonio
$ 3.000
Santiago
$ 2.500
Santiago UltraExpress (3 hrs. De lunes a viernes hasta las 16 hrs.)
$ 6.500
Rancagua – San Fernando – Curicó – Talca – Chillán – Los Ángeles
$ 3.000
Concepción
$ 3.000
Temuco – Valdivia - Osorno
$ 3.500
Puerto Montt
$ 3.500
Coyhaique - Punta Arenas
$ 6.000
No olvide dejar sus datos de despacho en el comentario de su pedido o en ventas@lenceria.cl a la hora de realizar su pedido:
-Nombre completo
-Dirección destinataria
-Agencia de retiro
-Agencia de despacho
Políticas de Cambio
de www.lenceria.cl:
Los
artículos de Lencería son mayoritariamente de uso íntimo, por lo tanto
los cambios serán realizados cuando se cumplan las siguientes condiciones:
Todos los cambios deben realizarse presentando la boleta o factura
correspondiente a la compra.
Los artículos deben estar en las mismas condiciones de compra, es decir, sin
uso, en el empaque original, en general, en excelentes condiciones.
Reparación o reposición del mismo producto en el caso de que este venga con
fallas de fábrica o fallas mecánicas. Esta garantía es aplicable hasta 3 meses
de realizada la compra.
No realizamos devolución de dinero.
No realizamos cambios ni
devoluciones de productos por no gusto, por qué no le quedó la talla o por qué
no pudo revenderlo
(en el caso de clientes mayoristas o vendedores Tapersex).
Recomendaciones Generales:
Revisar el correcto funcionamiento del producto antes de pagarlo.
Aclarar todas las dudas oportunamente con respecto al uso, funcionamiento y
cuidados del artículo que va a adquirir.
En el caso de una compra a distancia, ya sea concretada telefónicamente o por
nuestros sitios en internet, el plazo de cambio o de retracto de la compra será
de 10 días posteriores a la fecha en la que recibió su producto.
Para mayor información lo
invitamos a conocer sus deberes y derechos como consumidor en www.sernac.cl
o ver directamente la Ley 19496 publicada en este sitio.
